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KPIs

Indicadores que sigues siempre, con metas e historial, y que pueden alimentar a tus resultados clave.

En 30 segundos

  • Un KPI es un número que se sigue siempre, tenga o no un objetivo encima.
  • Se ve en tablero (por periodos) o en lista, con metas y frescura.
  • Un KR puede usar un KPI como fuente y actualizarse solo.

Antes de empezar

  • Crean KPIs y fijan metas el propietario y los administradores. El responsable del dato registra sus lecturas.

Crear un KPI

OKR → KPIs → Lista → «+ Nuevo KPI».

  1. Qué se mide. Nombre, unidad, categoría, alcance (empresa o equipo) y el responsable del dato: quien responde por que esté al día.
  2. Cómo se comporta. De desempeño (tiene meta) o de monitoreo (solo se observa). Subir, bajar o mantenerse por encima, por debajo o entre un rango.
  3. Naturaleza y cadencia. Acumulado (cada periodo suma) o instantáneo (cada lectura es una foto). Cada cuánto se lee y cada cuánto se fija la meta.
  4. La meta. Un valor que se reparte por los periodos del año y luego se ajusta celda a celda.

Leer el tablero

  • Periodo y agrupación. Año en curso, últimos 12 meses o trimestre; agrupado por área, categoría, pilar o responsable.
  • Cambios. Qué indicadores entraron en meta, salieron de meta o están en crítico.
  • Frescura. Al día (la última lectura tiene hasta 2 veces su cadencia), por refrescar (hasta 5 veces) o vencido (más).

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un KPI y un KR?

El KR vive dentro de un objetivo y de un plan; el KPI se sigue siempre. Un KR puede usar un KPI como fuente.

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Última revisión: 28-09-2026